Termos e Condições de Uso

Data de vigência: 28/06/2022

1. OBJETO

O aplicativo “JOOKS” (doravante: o “Aplicativo”) oferece aos seus usuários (doravante: os “Usuários”) exercícios de corrida, caminhada, ciclismo, cadeira de rodas e/ou treinamento físico (doravante juntos: os “Percursos”) dentro de cidades específicas ou destinos ao redor do mundo.

O objetivo destas condições gerais é definir os termos e condições de uso dos serviços oferecidos no Aplicativo (doravante: os "Serviços"), bem como definir os direitos e obrigações das partes em seu contexto.

Eles são acessíveis e imprimíveis a qualquer momento por um link direto na parte inferior do Aplicativo.

Podem ser complementadas, se necessário, por condições de utilização específicas de determinados Serviços, que complementam estas condições gerais e, em caso de contradição, prevalecem sobre estas.

2. Operador de aplicativos e serviços, entre em contato

O Aplicativo e os Serviços são operados pela MILE POSITIONING SOLUTIONS, empresa por ações simplificadas, registrada no RCS de Lyon sob o n° 817 706 898, cuja sede está localizada 390 Chemin du Mas Joint, 69270 Fontaines Saint Martin, França (doravante: "MILHA").

O MILE pode ser contactado nas seguintes coordenadas:

Endereço postal: 390 Chemin du Mas Joint, 69270 Fontaines Saint Martin, França
Telefone: +33 970 440 893
Endereço de e-mail: fundadores@mile.eu.com

3. Acesso ao Aplicativo e Serviços

3.1 Capacidade jurídica

O Aplicativo e os Serviços são acessíveis:

Qualquer pessoa com plena capacidade legal para se comprometer sob estas condições gerais. As pessoas que não tenham plena capacidade jurídica só podem acessar o Aplicativo e os Serviços com o consentimento de seu representante legal.
A qualquer pessoa colectiva que actue por intermédio de uma pessoa singular com capacidade jurídica para contratar em nome e por conta da pessoa colectiva.

3.2. Site e Serviços reservados para indivíduos

O Aplicativo e os Serviços destinam-se exclusivamente a pessoas físicas e não se destinam ao uso profissional, entendido como qualquer uso vinculado direta ou indiretamente a uma atividade remunerada exercida de forma não ocasional em todos os setores da indústria e comércio.

4. Aceitação das condições gerais

4.1. A aceitação destas condições gerais por parte dos Utilizadores que se registam na Aplicação materializa-se clicando na caixa Aceito ao aceder pela primeira vez à Aplicação.

Relativamente aos Utilizadores não registados na Aplicação, a sua utilização da mesma e/ou dos Serviços implica a aceitação destas condições gerais, sem restrições ou reservas.

4.2. A aceitação destas condições gerais só pode ser total. Qualquer adesão sujeita a reserva é considerada nula e sem efeito. O Usuário que não concordar com estas condições gerais não deverá acessar o Aplicativo ou utilizar os Serviços.

5. Registro do aplicativo

5.1. O uso dos Serviços não exige que o Usuário se registre no Aplicativo. O Utilizador pode registar-se na Aplicação preenchendo o formulário disponibilizado para o efeito. O Usuário deve fornecer todas as informações marcadas como obrigatórias. Qualquer registro incompleto não será validado.

O registo abre automaticamente uma conta em nome do Utilizador (doravante: a “Conta”), dando-lhe acesso a um espaço pessoal (doravante: o “Espaço Pessoal”) que permite ao Utilizador gerir a utilização dos Serviços de forma e de acordo com os meios técnicos que a MILE considerar mais adequados para a prestação dos referidos Serviços.

O Usuário garante que todas as informações fornecidas no formulário de cadastro são corretas, atualizadas e sinceras e não estão viciadas por qualquer caráter enganoso.

O Utilizador compromete-se a atualizar os seus dados no Espaço Pessoal em caso de alterações, para que correspondam sempre aos critérios supramencionados.

O Utilizador é informado e aceita que as informações introduzidas para efeitos de criação ou atualização da Conta valem como prova de identidade. As informações inseridas pelo Usuário o comprometem na validação.

5.2. O Usuário pode acessar seu Espaço Pessoal a qualquer momento após efetuar o login usando o login e a senha pessoais.

O Usuário concorda em usar os Serviços pessoalmente e não permitir que terceiros os usem em seu lugar ou em seu nome, a menos que seja totalmente responsável por eles.

Ele também é responsável por manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha, sendo qualquer acesso ao Aplicativo por meio deles considerado como sendo realizado pelo Usuário. Este último deverá entrar em contato imediatamente com a MILE através dos contatos mencionados no artigo "Operador de aplicativos e serviços, contato" aqui, caso perceba que sua conta foi utilizada sem o seu conhecimento. reconhece à MILE o direito de tomar todas as medidas cabíveis em tal caso.

6. Descrição dos Serviços

O Usuário tem acesso aos seguintes Serviços, na forma e de acordo com as funcionalidades e meios técnicos que a MILE julgar mais adequados.

6.1 Rotas e exercícios

O Usuário se beneficia do acesso às Rotas dentre as oferecidas no Aplicativo.

O Utilizador terá assim acesso ao percurso GPS do percurso bem como a informação geolocalizada sobre o percurso conhecido no momento do download (pontos de interesse, conteúdos descritivos sobre estes pontos de interesse, exercícios, etc.).

Para continuar a orientar o Usuário, o Aplicativo geolocaliza o Usuário, mesmo quando a tela de seu smartphone estiver ociosa.

O Usuário poderá compartilhar seus comentários e apreciações sobre as Rotas através das redes sociais e poderá avaliar a rota que realizou diretamente no Aplicativo.

6.2. Outros serviços

A MILE reserva-se o direito de oferecer qualquer outro Serviço que julgue útil, na forma e de acordo com as funcionalidades e meios técnicos que julgar mais adequados para a prestação dos referidos Serviços.

7. Custo dos serviços

Para acessar os recursos e funcionalidades marcados como Premium (“Golden Crown”), os Usuários devem pagar uma taxa de assinatura. As taxas de assinatura, juntamente com quaisquer impostos associados, podem ser pagas antecipadamente em uma base semanal, mensal, semestral, anual ou vitalícia.

A MILE reserva-se o direito de aumentar as taxas de assinatura ou instituir novas taxas a qualquer momento mediante aviso prévio razoável.

7.1 Renovação

As taxas de assinatura serão cobradas automaticamente no início do período. Essas taxas serão renovadas automaticamente até que sua assinatura seja cancelada ou encerrada. Sua taxa de assinatura será a mesma que suas cobranças iniciais, a menos que você seja notificado com antecedência.

7.2 Cancelamento ou rescisão

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento usando o processo de assinatura da App Store ou Google Play Store em seu perfil iOS ou Android. O cancelamento de uma assinatura entrará em vigor no final do seu ciclo de cobrança atual. Quando sua assinatura terminar, sua conta será revertida para uma assinatura gratuita. Você pode renovar sua assinatura a qualquer momento sem abrir uma nova conta, embora as taxas de assinatura possam ter aumentado. Você pode excluir sua conta a qualquer momento.

7.3 Testes Gratuitos

Sua assinatura pode começar com uma avaliação gratuita. O período de teste gratuito para qualquer assinatura durará o período de tempo especificado quando você se inscreveu. As avaliações gratuitas não podem ser combinadas com algumas outras ofertas, conforme especificado. Se você iniciar sua assinatura com uma avaliação gratuita, começaremos a cobrar as taxas de assinatura de seu Método de Pagamento no final do período de avaliação gratuita de sua assinatura, a menos que você cancele sua assinatura antes do final do período de avaliação gratuita. Seu Método de Pagamento será autorizado para até aproximadamente um mês de serviço assim que você se registrar para uma avaliação gratuita. Em alguns casos, seu saldo disponível ou limite de crédito pode ser reduzido para refletir a autorização; no entanto, nenhuma cobrança será feita no Método de Pagamento, a menos que você não cancele antes do final do período de teste gratuito. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando as configurações da sua conta.

7.4 Métodos de Pagamento

As assinaturas podem ser pagas diretamente na App Store ou na Google Play Store. Você também pode comprar rotas individuais usando seus pontos de perfil de aplicativo.

Se você pagou pela App Store ou Google Play Store, você pode alterar sua forma de pagamento por meio da conta da loja correspondente. Nenhum reembolso ou crédito será fornecido pela Mile, exceto conforme estabelecido nestes Termos. Se sua loja determinar que há cobranças fraudulentas em sua conta resultantes do uso de seu Método de Pagamento nos Serviços, você será reembolsado diretamente pela loja. 8. Acordo de evidência

O Usuário reconhece e aceita expressamente:

(i) que os dados recolhidos na Aplicação MILE e nos equipamentos informáticos comprovam a realidade das operações realizadas no âmbito do presente,

(ii) que seus dados constituem o principal meio de prova aceito entre as partes, em especial para o cálculo dos valores devidos ao MILE. O Utilizador pode aceder aos seus dados no seu Espaço Pessoal.

9. Obrigações do Usuário

Sem prejuízo das demais obrigações aqui previstas, o Utilizador compromete-se a cumprir as seguintes obrigações.

9.1. O Utilizador compromete-se, na sua utilização dos Serviços, a respeitar as leis e regulamentos em vigor, nomeadamente o Código da Estrada, e a não infringir os direitos de terceiros ou a ordem pública.

Ele é o único responsável pelo bom cumprimento de todas as formalidades, nomeadamente administrativas, fiscais e/ou sociais e por todo o pagamento de contribuições, impostos ou encargos de toda a natureza que lhe incumbam, quando aplicável em relação à sua utilização dos Serviços. . A MILE não pode, em caso algum, ser responsabilizada pelo mesmo.

9.2. O Usuário reconhece ter lido no Aplicativo as características e restrições, inclusive técnicas, de todos os Serviços. ele/ela é o único responsável por seu uso dos Serviços.

9.3. O Usuário também se compromete a:

use o Aplicativo com cautela e discernimento. O Utilizador é o único responsável pela sua segurança quando segue uma Rota. Recomenda-se circular sempre em calçadas ou áreas acessíveis a pedestres e não em ruas ou estradas percorridas por veículos motorizados, mesmo quando o Aplicativo indicar esse trajeto;
não colocar em perigo a si mesmo ou aos outros, e estar ciente de
diversos riscos ligados ao tráfego de pedestres em áreas urbanas;
certifique-se de que tem capacidade física suficiente para realizar o Percurso e os exercícios;
não utilize o Aplicativo para guiá-lo em um veículo, motorizado ou não. O Aplicativo deve ser usado apenas como auxílio à orientação de pedestres;
não fazer uso profissional ou comercial do Aplicativo e/ou de seu conteúdo;
não fornecer dados falsos ao se cadastrar;
informar a MILE POSITIONING SOLUTIONS de qualquer erro de que tenha conhecimento, bem como de qualquer comentário relativo às Rotas, com vista à atualização das Rotas e/ou melhoria da Aplicação.

9.4. O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização estritamente pessoal dos Serviços. abstém-se, portanto, de ceder, ceder ou transferir a totalidade ou parte de seus direitos ou obrigações a qualquer pessoa, seja de que forma for.

O Utilizador reconhece que devido nomeadamente a acontecimentos imprevisíveis externos ao MILE (em particular acidentes rodoviários, obras rodoviárias, condições meteorológicas, danos, etc.), a informação e os dados contidos na Aplicação podem revelar-se imprecisos ou obsoletos e que as condições de acessibilidade das Rotas e exercícios podem sofrer alterações devido aos referidos eventos. A MILE não garante, em nenhum caso, a proteção do Usuário contra todos os perigos ligados ao meio urbano. A MILE não pode, em caso algum, ser responsabilizada em caso de acidente nas Rotas propostas.

9.5. A informação relativa ao tempo restante no Percurso e à velocidade da corrida não pode ser calculada com precisão, pois depende necessariamente do comportamento do Utilizador. Dadas essas restrições, o Usuário reconhece que os dados e informações fornecidos pela MILE no âmbito do Aplicativo são apenas informativos e aceita que a responsabilidade da MILE não pode ser responsabilizada devido à imprecisão ou 'imprecisão de determinados dados ou informações.

9.6. O Aplicativo é uma ferramenta de auxílio na orientação e exercícios, mas em nada substitui o julgamento do Usuário que, dependendo do contexto real, deve avaliar-se a oportunidade de não seguir recomendações, o Percurso ou exercícios sugeridos pelo Aplicativo e/ ou o equipamento recomendado. A MILE não tem controle sobre o comportamento do Usuário e, portanto, não pode ser responsabilizada por seu fato.

9.7. O Usuário declara compreender os limites vinculados ao sistema GPS. As transmissões e recepções podem ser limitadas por:

A operação de sistemas de satélites e estações terrenas;
Funcionamento do smartphone do Utilizador;
Condições meteorológicas e atmosféricas, interferências ambientais e magnéticas;
A qualidade do smartphone e/ou sua funcionalidade GPS.

O Usuário reconhece que o sinal GPS tem precisão de 10 (dez) metros e que é sua responsabilidade avaliar as consequências e possíveis riscos de sua restrição técnica.

9.8. O Usuário concorda em fornecer à MILE todas as informações necessárias para o bom desempenho dos Serviços. De maneira mais geral, o Usuário concorda em cooperar ativamente com a MILE para o bom cumprimento destas condições.

9.9. O Usuário é o único responsável pelo conteúdo de qualquer tipo (editorial, gráfico, áudio, audiovisual ou outro, incluindo o nome escolhido pelo Usuário para identificá-lo no Aplicativo) que distribua como parte dos Serviços (doravante denominados "Contente").

Garante à MILE que possui todos os direitos e autorizações necessários para a divulgação de seu Conteúdo.

Ele compromete-se a que o referido Conteúdo seja lícito, não prejudique a ordem pública, a moralidade ou os direitos de terceiros, não infrinja nenhuma disposição legislativa ou regulamentar e, de forma mais geral, não seja suscetível de comprometer a responsabilidade civil ou criminal da MILE.

O Utilizador abstém-se assim de distribuir, nomeadamente e sem que a sua lista seja exaustiva:

Conteúdo que seja pornográfico, obsceno, indecente, ofensivo ou impróprio para um público familiar, difamatório, abusivo, violento, racista, xenófobo ou revisionista, Conteúdo Falsificado, Conteúdo que infrinja a imagem de um terceiro, inverídico, enganoso ou propondo ou promovendo ilegal , atividades fraudulentas ou enganosas, Conteúdo prejudicial a sistemas de computador de terceiros (como vírus, worms, cavalos de Troia, etc.) qualquer forma.

9.10. O Utilizador reconhece que os Serviços lhe oferecem uma solução adicional e não alternativa para a realização de uma corrida, caminhada ou exercício físico, e que a sua solução não pode substituir os outros meios que o Utilizador possa dispor para atingir o mesmo objetivo.

9.11. O Usuário é informado e aceita que a implementação dos Serviços exige que esteja conectado à internet e que a qualidade dos Serviços depende diretamente de sua conexão, pela qual é o único responsável.

9.12. A JOOKS reserva-se o direito de cancelar todos os ganhos de crédito, reservas de cupões ou proibir o acesso a este serviço aos utilizadores que não cumpram as seguintes regras:

Não use serviços, ferramentas ou qualquer meio de simular a sua posição GPS
O JOOKS não pode ser iniciado num telemóvel que tenha sido "rooteado", "jailbroken" ou que tenha um kernel não oficial do fabricante.
O JOOKS não pode ser executado num dispositivo que não seja físico (emuladores e similares são proibidos).
O JOOKS não pode ser instalado através de qualquer meio que não seja a Apple Store oficial ou a Google Play Store.
Utilização de serviços ou ferramentas que simulem passos físicos.

Esta decisão pode ser objeto de recurso em caso de eventual erro por parte do JOOKS.

10. Garantia do usuário

O Usuário garante a MILE contra quaisquer reclamações, reclamações, ações e/ou quaisquer reclamações que a MILE possa sofrer como resultado da violação pelo Usuário de qualquer uma de suas obrigações ou garantias sob estes termos e condições.

Ele se compromete a indenizar a MILE por qualquer dano que ela sofra e a pagar-lhe todas as custas, encargos e/ou condenações que ela possa ter que suportar como resultado.

11. Comportamentos proibidos

11.1. É estritamente proibido usar os Serviços para os seguintes fins:

o exercício de atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos ou a segurança de,
violação da ordem pública ou violação das leis e regulamentos aplicáveis,
intrusão em um sistema de computador ou qualquer atividade que possa prejudicar, controlar, interferir ou interceptar todo ou parte de um sistema de computador, violar sua integridade ou segurança,
envio de e-mails não solicitados e/ou prospecção ou solicitação comercial,
manipulações destinadas a melhorar a referência de um site de terceiros,
o uso do Aplicativo para distribuir informações ou redirecionar links para um site de terceiros,
assistência ou incitamento, de qualquer forma e de qualquer forma, a um ou mais dos atos e atividades descritos acima,
e, de forma mais geral, qualquer prática que desvie os Serviços para fins diferentes daqueles para os quais foram projetados.

11.2. É expressamente proibido que os Usuários copiem e/ou desviem para seus fins ou os do conceito, tecnologias, a totalidade ou parte dos dados ou qualquer outro elemento do Aplicativo MILE.

11.3. Os seguintes também são estritamente proibidos:

(i) qualquer comportamento que possa interromper, suspender, retardar ou impedir a continuidade dos Serviços, (ii) qualquer intrusão ou tentativa de intrusão nos sistemas MILE, (iii) qualquer apropriação indevida de recursos do sistema do Aplicativo, (iv) todas as ações que possam impor um ônus desproporcional à infraestrutura deste último, (v) todos os ataques às medidas de segurança e autenticação, (vi) todos os atos que possam infringir o MILE financeiro, comercial ou moral dos usuários de seu Aplicativo e, finalmente, de forma mais geral (vii) qualquer violação destas condições gerais.

11.4. É terminantemente proibido rentabilizar, vender ou conceder total ou parcialmente o acesso aos Serviços ou à Aplicação, bem como à informação aí alojada e/ou partilhada.

12. Penalidades por violações

Em caso de violação de qualquer uma das disposições destas condições gerais ou, de forma mais geral, de violação das leis e regulamentos vigentes por um Usuário, a MILE reserva-se o direito de tomar as medidas cabíveis e, em particular:

(i) suspender ou remover o acesso aos Serviços do Usuário, autor da violação ou ofensa, ou que tenha participado dela,

(ii) excluir qualquer conteúdo postado no Aplicativo,

(iii) publicar no Aplicativo qualquer mensagem informativa que a MILE julgue útil,

(iv) notificar qualquer autoridade relevante,

(v) iniciar qualquer ação legal.

13. Responsabilidade e garantia da MILE

13.1. A MILE compromete-se a prestar os Serviços de forma diligente e de acordo com as regras da arte, especificando-se que pesa sobre ela uma obrigação de meio, com exclusão de qualquer obrigação de resultado, que os Usuários reconheçam e aceitem expressamente.

13.2. MILE não tem conhecimento do Conteúdo postado pelos Usuários como parte dos Serviços, nos quais não faz qualquer moderação, seleção, verificação ou controle de qualquer tipo e no qual intervém apenas como hospedagem fornecedor.

Consequentemente, a MILE não pode ser responsabilizada pelo Conteúdo, cujos autores são, qualquer possível reclamação deve ser dirigida primeiramente ao autor do Conteúdo em questão.

Conteúdos prejudiciais a uma pessoa poderão ser notificados à MILE na forma prevista no artigo 6 I 5 da lei n° 2004-575 de 21 de junho de 2004 por confiança na economia digital, a MILE reserva-se o direito de tomar as medidas descritas no artigo "Sanções por infrações".

13.3. MILE declina qualquer responsabilidade em caso de eventual perda da informação acessível no Espaço Pessoal do Utilizador, devendo este último guardar uma cópia e não poder reclamar qualquer indemnização a seu respeito .

13.4. A MILE se compromete a realizar verificações regulares para verificar o funcionamento e acessibilidade do Aplicativo. Dessa forma, a MILE se reserva o direito de interromper temporariamente o acesso ao Aplicativo por motivos de manutenção. A MILE não pode ser responsabilizada por dificuldades temporárias ou impossibilidades de acesso ao Aplicativo decorrentes de circunstâncias externas a ele, de força maior ou decorrentes de interrupções nas redes de telecomunicações.

13.5. MILE não garante aos Usuários (i) que os Serviços, sujeitos a pesquisas constantes para melhorar o desempenho e o progresso em particular, estarão completamente livres de erros, vícios ou defeitos, (ii) que os Serviços , sendo padrão e não oferecido com a intenção exclusiva de um determinado Usuário de acordo com suas próprias restrições pessoais, atenderá especificamente às suas necessidades e expectativas.

13.6. Em qualquer caso, a responsabilidade suscetível de ser incorrida pela MILE em relação ao presente está expressamente limitada apenas aos danos diretos comprovados sofridos pelo Usuário.

14. Propriedade intelectual

Os sistemas, softwares, estruturas, infraestruturas, bancos de dados e conteúdos de todos os tipos (textos, imagens, visuais, músicas, logotipos, marcas, banco de dados, etc.) operados pela MILE dentro do Aplicativo estão protegidos por todos os direitos de propriedade intelectual ou direitos dos produtores de bases de dados em vigor. Toda desmontagem, descompilação, descriptografia, extração, reutilização, cópias e, de forma mais geral, todos os atos de reprodução, representação, distribuição e uso de qualquer um desses elementos, no todo ou em parte, sem a autorização da MILE são estritamente proibidos e podem estar sujeitos para processos judiciais.

15. Dados pessoais

A MILE possui uma política de proteção de dados pessoais, disponível na parte inferior desta página, e da qual o Usuário é expressamente convidado a tomar nota.

16. Confidencialidade

Cada parte compromete-se a manter em estrita confidencialidade os documentos, elementos, dados e informações da outra parte a que se dirige, os quais serão expressamente identificados pela outra parte como confidenciais. Com relação ao MILE, as partes já concordam expressamente que sua obrigação de confidencialidade abrange os dados pessoais que o MILE deverá processar para o Usuário no âmbito dos Serviços. Todas as suas informações são referidas abaixo como "Informações Confidenciais".

A parte que recebe as Informações Confidenciais compromete-se a não divulgá-las sem o consentimento prévio da outra parte, por um período de 5 (cinco) anos a partir do término da execução dos Serviços em questão. Só pode transmiti-los a colaboradores, colaboradores, estagiários ou assessores se estes estiverem vinculados à mesma obrigação de confidencialidade que a aqui prevista.

A sua obrigação não se estende a documentos, elementos, dados e informações:

(i) de que a parte que os recebe já tenha conhecimento;

(ii) já pública no momento da sua comunicação ou que se tornaria sem violação das presentes condições gerais;

(iii) que tenham sido legalmente recebidas de alguém;

(iv) cuja comunicação seja exigida pelas autoridades judiciárias, em aplicação de leis e regulamentos ou com vistas a estabelecer os direitos de uma parte sob estas condições gerais.

17. Publicidade

A MILE reserva-se o direito de inserir em qualquer página do Aplicativo e em qualquer comunicação aos Usuários quaisquer mensagens publicitárias ou promocionais de forma e sob condições em que a MILE será a única juíza.

18. Links e Sites de Terceiros

A MILE não pode, em nenhum caso, ser responsabilizada pela disponibilidade técnica de sites ou aplicativos móveis operados por terceiros (incluindo seus potenciais parceiros) aos quais o Usuário acessaria por meio do Aplicativo.

A MILE não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, publicidade, produtos e/ou serviços disponíveis em tais sites e aplicativos móveis, lembrando que são regidos por suas próprias condições de uso.

A MILE também não se responsabiliza por transações entre o Usuário e qualquer anunciante, profissional ou comerciante (incluindo quaisquer parceiros) para as quais o Usuário seja direcionado por meio do Aplicativo e não pode, de forma alguma, ser parte em algum possível litígio com estes, em nomeadamente a entrega de produtos e/ou serviços, garantias, declarações e quaisquer outras obrigações a que estes sejam detidos.

19. Referências comerciais

O Usuário autoriza expressamente a MILE a citá-la e a utilizar, se for o caso, a reprodução de sua marca ou logotipo como referência comercial, principalmente em manifestações ou eventos, em seus documentos comerciais e em seu site, sob qualquer forma.

20. Duração dos Serviços, cancelamento de assinatura

Os Serviços são subscritos por tempo indeterminado.

O Usuário pode cancelar a assinatura dos Serviços a qualquer momento por meio da opção em seu Perfil de Usuário do Aplicativo, ou enviando uma solicitação para o seu efeito ao MILE por e-mail, nos contatos mencionados no artigo "Operador do Aplicativo e Serviços, contato".

O cancelamento da assinatura é efetivado dentro de 48 horas úteis a partir do seu pedido. Isso resulta na exclusão automática da conta de usuário.

21. Modificações

A MILE reserva-se o direito de modificar estas condições gerais a qualquer momento.

O Usuário será informado dessas modificações por qualquer meio útil.

O Usuário que não aceitar as condições gerais modificadas deverá cancelar a assinatura dos Serviços na forma prevista no artigo "Duração dos Serviços, cancelamento da assinatura".

Considera-se que qualquer Utilizador que utilize os Serviços após a entrada em vigor das condições gerais modificadas aceitou essas modificações.

22. Idioma

No caso de tradução destas condições gerais para um ou mais idiomas, o idioma de interpretação será o francês em caso de contradição ou disputa sobre o significado de um termo ou disposição.

23. Mediação

O Utilizador tem o direito de recorrer livremente a um mediador de consumo com vista à resolução amigável de qualquer litígio relativo à execução destes presentes que o oponha à MILE, nas condições previstas nos artigos L611-1 e seguintes e R152-1 e segs. Do Código do Consumidor.

Ele pode entrar em contato com o seguinte mediador do consumidor para o seu propósito:

Centro de mediação e solução amigável para oficiais de justiça (Medicys)

Endereço postal: 73 Boulevard de Clichy, 75009 Paris
Endereço de e-mail: contact@medicys.fr
Telefone: +33 1 49 70 15 93
http://www.medicys.fr/index.php/consommateurs/

Em caso de reclamação eventualmente apresentada por um consumidor europeu, que não tenha encontrado uma solução amigável junto do serviço de apoio ao cliente MILE, o referido consumidor poderá utilizar a plataforma europeia para a resolução de litígios de direito do consumidor acessível no seguinte endereço url:

http://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm? evento = main.home.show & lng = FR

24. Lei e jurisdição aplicáveis

Estas condições gerais são regidas pela lei francesa.

Em caso de litígio sobre a validade, interpretação e/ou execução destas condições gerais, as partes concordam que os tribunais de Paris serão exclusivamente competentes para julgar, a menos que existam regras de procedimento imperativas obrigatórias.

Personal data

CGU

Termos e Condições de Uso

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